POLÍTICA DE RESERVA Y CANCELACIONES
Condiciones de Contratación.
- Precios por persona y día.
- Fines de semana: estancia mínima 2 noches.
- Estancia mínima 3-4 noches: semana santa, puentes, navidades y reyes (a consultar).
- No se admiten animales.
- Importante: No está permitido el acceso a nuestro spa a menores de 14 años
- Obligatorio uso de gorro de baño y chanclas de piscina en las instalaciones del spa.
- Check in: 15 hrs. Check out: 12 hrs.
Reservas y Cancelaciones
- Para garantizar su reserva debe realizar un depósito del 30% del total de su reserva.
- Puede realizar este depósito a través de su tarjeta de crédito, en efectivo ó por transferencia bancaria.
- La cancelación total ó parcial, debe ser realizada por escrito, vía fax ó e-mail. No se admiten cancelaciones por teléfono.
- En las cancelaciones realizadas con menos de 7 días antes de la fecha de llegada NO se devolverá el depósito realizado del 30%.
- En las cancelaciones realizadas con menos de 5 días antes de la llegada, se cobrará el 50% del total contratado.
- En las cancelaciones realizadas con menos de 48 hrs. Antes de la llegada se cobrará el 100% del total contratado.
- Para puentes y festivos las cancelaciones deben realizarse al menos con 20 días de antelación.
Tarjeta Regalo. Términos y Condiciones
- Para regalos con estancia: válido para todos los días de la semana (con sábado, la estancia mínima es de dos noches)
- Solamente aplicable para tratamiento/s específicos indicados en la correspondiente Tarjeta Regalo.
- Es necesario reservar con antelación. El número de referencia de la Tarjeta Regalo deberá ser facilitado en el momento de hacer la reserva.
- Deberá presentar el impreso de esta Tarjeta Regalo antes de iniciar el tratamiento o estancia.
- La Tarjeta Regalo no se puede canjear por dinero.
- Hotel Spa Niwa NO asume ninguna responsabilidad en caso de perdida o deterioro de su Tarjeta Regalo.
- En caso de no acudir al tratamiento sin haber cancelado la cita previamente, se invalidará la Tarjeta Regalo.
- No espere hasta el último momento, Hotel Spa Niwa NO ampliará la fecha de validez de su Tarjeta Regalo.
- Los términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso por parte de Hotel Spa Niwa.
Devoluciones y política de reembolso/cancelación:
- Debido al tipo de producto digital, el cual se descarga tras la compra, no se admiten devoluciones.
Para reservas y obtener más información contactenos en:
Hotel Spa Niwa.
Paseo Jesús Ruiz Pastor,
16
19400 Brihuega, Guadalajara.
info@hotelspaniwa.com / Tel:
+34 949281299 – +34 606410788
Contacto:
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Brihuega, Guadalajara, España. 19400
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